Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è la Dott.ssa Chiara Maiolo, con studio in Via Giacomo Bosio 10, Chivasso (TO).

Contatti: tel. 348 856 5422 · email chiaramaiolo.psicologa@gmail.com.

2. Dati raccolti

Attraverso questo sito web vengono raccolti esclusivamente i dati che l'utente fornisce volontariamente mediante:

• il modulo di prenotazione online (nome, email, telefono, data e orario richiesti, eventuali note);
• il modulo di contatto (nome, email, telefono, messaggio);
• la richiesta di richiamo in giornata (nome, telefono, fascia oraria preferita).

Non sono raccolti dati appartenenti a categorie particolari (ex art. 9 GDPR) tramite il sito. Eventuali dati sanitari saranno raccolti unicamente nel contesto del rapporto professionale, previo consenso scritto e specifico, e trattati nel rispetto del segreto professionale di cui all'art. 622 c.p. e del Codice Deontologico degli Psicologi.

3. Finalità e base giuridica

I dati sono trattati per:

• rispondere alle richieste di contatto e gestire le prenotazioni (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali — art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
• adempiere ad obblighi di legge fiscali e contabili (art. 6, par. 1, lett. c GDPR);
• garantire la sicurezza del sito (legittimo interesse — art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e cartacei, con misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza dei dati. I dati raccolti tramite il sito sono conservati su server cloud localizzati nello Spazio Economico Europeo. Le email transazionali sono inviate tramite il fornitore Resend Inc.

5. Conservazione

I dati raccolti tramite i form di contatto e prenotazione sono conservati per il tempo strettamente necessario a dare riscontro alla richiesta, e comunque per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo diversi obblighi di legge (es. fatture, per 10 anni). I dati clinici raccolti nel contesto del rapporto professionale sono conservati come previsto dal Codice Deontologico (almeno 5 anni dalla conclusione della prestazione).

6. Comunicazione e diffusione

I dati non sono diffusi né comunicati a terzi, fatta eccezione per i fornitori tecnici (hosting, invio email) che operano come Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, e per le autorità competenti su richiesta motivata.

7. Diritti dell'interessato

In ogni momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso. Per esercitarli scrivi a chiaramaiolo.psicologa@gmail.com.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.